Наш сервер не предполагает анонимного доступа, поэтому, пожалуйста, сначала напишите нам. Мы постараемся выслать вам Ваши логин и пароль в самые кратчайшие сроки
Откройте Internet Explorer. Наберите в адресной строке ftp://ftp.artway-print.ru Если соединение с сервером было успешно установлено, то Вы увидите приблизительно такое окно:
Введите в этом окне выданные Вам логин и пароль. Вы можете также указать опцию «Сохранить пароль». Нажмите «Вход» (эта кнопка может называться по-разному в разных версиях Internet Explorer). Если Вы ввели свой логин и пароль правильно, то откроется окно приблизительно такого содержания:
Функциональность этого окна практически идентична обычному окну проводника Windows, таким образом, вы можете создавать здесь папки, перетаскивать сюда файлы и папки, переименовывать их и т.д.
Создайте папку с именем своей организации или иным идентификатором. Имя желательно писать латиницей. В дальнейшем, пожалуйста, используйте только эту папку для загрузки Ваших макетов.
Если у Вас не получается подключиться к серверу, но при этом Интернет работает нормально, убедитесь, что в настройках Internet Explorer установлен пассивный режим FTP. Для этого в главном меню Internet Explorer выберите «Сервис» | «Свойства обозревателя». В открывшемся окне откройте закладку «Дополнительно» и убедитесь, что напротив пункта «Использовать пассивный FTP-протокол…» стоит галочка (см. следующий скриншот).